Geschäftsbedingungen MYCB1
Letzte Aktualisierung: August 2021
Diese Bedingungen können auch auf der Website unter https://mycb1.com/terms-and-conditions/ eingesehen und von dort heruntergeladen oder Ihnen (der „Benutzer“) auf Anfrage zugesandt werden.
1. Definitionen und Interpretation
Verbundenes Unternehmen bezeichnet ein Unternehmen, das eine Partei kontrolliert, von dieser kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht, wobei “Kontrolle” den Besitz von 50 % oder mehr der Aktien, Beteiligungen oder anderen Wertpapiere bedeutet, die zur Wahl von Direktoren oder anderen Verwaltungsbehörden berechtigt sind.
Aletta-Service bezeichnet den personalisierten Website-Zugang für den Gesundheitsdienstleister, erreichbar über z.B.: http://aletta.mycb1.com.
App bezeichnet die als „ALETTA“ bekannte mobile App zur Verwendung durch den Patienten.
Gerät bezeichnet jedes Hardwaregerät, über das ein Benutzer auf die Websites oder die App zugreifen kann, wie beispielsweise ein Computer, ein Smartphone oder ein Tablet.
DSGVO bedeutet die europäische Datenschutzgrundverordnung (EU 2016/679).
Gesundheitsdienstleister bezeichnet die juristische oder natürliche Person, die in Ausübung eines Geschäfts oder Berufs handelt, die dem Benutzer Gesundheitsdienstleistungen erbringt und / oder die Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
Geistiges Eigentum bezeichnet alle geistigen Eigentumsrechte, ob eingetragen oder nicht eingetragen, wie, aber nicht beschränkt auf Patentrechte, Urheberrechte (einschließlich Rechte an Quellcode und Objektcode), Datenbankrechte, Rechte an Designs, Gebrauchsmustern, Marken, Handels- und Firmennamen und alle damit verbundenen Firmenwerte, Rechte an oder im Zusammenhang mit Know-how und Betriebsgeheimnissen.
Patient bezeichnet die natürliche Person, die die App und/oder andere Dienste (sofern zutreffend) nutzt.
Dienste bezeichnet die Dienste, die von MYCB1 von Zeit zu Zeit angeboten und bereitgestellt werden, wie (aber nicht beschränkt auf) die App, die Websites, den Aletta-Dienst, zur medizinischen Behandlung verwendete Medikamente, klinische oder Forschungsstudien und Überwachungsdienste usw.
Benutzer bezeichnet entweder den Patienten, den Gesundheitsdienstleister oder den Website-Besucher, je nachdem.
Websites bezeichnet alle Websites, die MYCB1 gehören oder von ihr kontrolliert werden, wie: mycb1.com, mycb1.de und mycb1.nl.
2. Anwendbarkeit
Nachdem der Patient dem Download und der Nutzung der App zugestimmt hat, muss der Benutzer aktiv sein Einverständnis mit und seine Zustimmung zur Anwendbarkeit dieser Bedingungen bestätigen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der App erkennt der Patient an und akzeptiert diese Bedingungen. Wenn der Gesundheitsdienstleister ein Angebot oder eine Vereinbarung von MYCB1 annimmt, bestätigt der Gesundheitsdienstleister sein Einverständnis mit und seine Annahme der Anwendbarkeit dieser Bedingungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Aletta-Dienstes oder eines anderen Dienstes erkennt der Gesundheitsdienstleister diese Bedingungen an und akzeptiert diese.
MYCB1 gestattet Benutzern unter 18 Jahren nicht, die App oder Dienste zu nutzen. Der Nutzer versichert, dass er mindestens 18 Jahre alt ist.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, wird die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen dadurch nicht beeinträchtigt. In einem solchen Fall ersetzt MYCB1 die ungültige Bestimmung durch eine gültige und durchsetzbare Bestimmung unter Berücksichtigung der Absicht der ursprünglichen Bestimmung.
MYCB1 ist berechtigt, die Bedingungen jederzeit einseitig zu ändern, wonach die Bedingungen in der geänderten Form für alle nachfolgenden Angebote, Angebote oder Abonnements oder alle nachfolgenden Aktivitäten im Zusammenhang mit der App, der Website und/oder den Diensten gelten und / oder sich daraus ergebende sonstige Rechtsverhältnisse. Falls der Benutzer die geänderte Version der Bedingungen nicht akzeptieren möchte, sollte der Benutzer MYCB1 unverzüglich schriftlich über seine Einwände informieren, wobei der Benutzer die Nutzung der App und / oder der Dienste für den Rest der geltenden Laufzeit fortsetzen kann unter der zuletzt geltenden Fassung der Bedingungen. Jedes Update oder Upgrade der App, Website oder eines anderen Dienstes unterliegt zu jeder Zeit der neuesten Version der Bedingungen. Wenn der Benutzer die geänderte, neueste Version der Bedingungen nicht akzeptieren möchte, sollte der Benutzer die Nutzung der App, Website oder anderer Dienste einstellen.
Diese Bedingungen wurden auch zu Gunsten von: (a) allen Unternehmen erstellt, mit denen MYCB1 in einer Gruppe verbunden ist, mit denen ein Management- oder Kooperationsvertrag besteht oder bestanden hat, einschließlich deren Direktoren und Aktionären; (b) alle Direktoren, (ehemaligen) Mitarbeiter und Dritte (sowie deren Erben), die in irgendeiner Weise für MYCB1 arbeiten / gearbeitet haben oder mit MYCB1 verbunden oder angestellt waren; und (c) alle Drittparteien, die MYCB1 im Zusammenhang mit der Bereitstellung der App, der Websites und/oder der Dienste engagieren kann. Die Bedingungen gelten als Drittklausel im Sinne von Buch 6, Abschnitt 253 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches zugunsten aller in dieser Klausel genannten natürlichen und juristischen Personen. Daher sind sie berechtigt, sich bei Gelegenheit auf die entsprechenden Bestimmungen dieser Bedingungen zu berufen.
Diese Bedingungen können von MYCB1 übersetzt werden. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version der Bedingungen und übersetzten Versionen hat der englische Text der Bedingungen Vorrang.
3. Zugang zu Diensten
Um auf den Aletta-Service zugreifen und ihn nutzen zu können, verfügt der Gesundheitsdienstleister über ein personalisiertes Profil in einer separaten Online-Umgebung mit Benutzername und Passwort.
Im Zusammenhang mit der Bereitstellung der App und des Aletta-Dienstes hat MYCB1 zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie die Zwei-Faktor-Authentifizierung implementiert, die mit der Mobiltelefonnummer des Benutzers verknüpft ist. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, den Benutzernamen und das Passwort geheim zu halten. Bei Verlust oder Diebstahl von Zugangsdaten und/oder wenn der Nutzer weiß oder Grund zu der Annahme hat, dass die App für unbefugte Dritte zugänglich ist, ist der Nutzer verpflichtet, MYCB1 unverzüglich zu benachrichtigen.
4. Gebühren und Zahlung
Alle Gebühren verstehen sich immer ohne Mehrwertsteuer (MwSt.) und andere Abgaben, die von der Regierung erhoben werden, es sei denn, MYCB1 hat ausdrücklich etwas anderes angegeben. Alle Gebühren sind in Euro anzugeben und müssen in Euro bezahlt werden, sofern nicht ausdrücklich anders von MYCB1 angegeben.
Sofern von MYCB1 nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Rechnungen von MYCB1 innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum fällig und zahlbar. Der Benutzer ist niemals berechtigt, Zahlungen auszusetzen oder fällige Beträge aufzurechnen.
Zahlt der Nutzer fällige Entgelte nicht (rechtzeitig), werden dem Nutzer gesetzliche (Handels-) Zinsen auf den ausstehenden Betrag berechnet, ohne dass es einer Mahnung oder Inverzugsetzung bedarf. Zahlt der Nutzer den fälligen Betrag auch nach Zugang der Mahnung oder Inverzugsetzung weiterhin nicht, kann MYCB1 die Forderung abtreten, wobei der Nutzer zusätzlich zum zu diesem Zeitpunkt fälligen Gesamtbetrag zur Zahlung aller gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten verpflichtet ist, einschließlich aller (Rechts-)Kosten Dritter.
Zahlt der Nutzer die fälligen Gebühren nicht (rechtzeitig), hat MYCB1 auch das Recht, den Zugang des Nutzers zu den Diensten oder einen Teil davon auszusetzen oder einzuschränken, bis die ausstehenden Beträge vollständig beglichen oder eine angemessene Sicherheit geleistet wurde.
Besteht der Nutzer aus mehr als einer natürlichen oder juristischen Person oder werden die von MYCB1 erbrachten Dienste mehreren natürlichen und/oder juristischen Personen zugute kommen, so haftet jede dieser Personen gesamtschuldnerisch für die Zahlung von die fälligen Beträge.
5. App-Nutzung
Der Nutzer darf die App, Websites oder Dienste in keiner Weise nutzen, die eine Beeinträchtigung der Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der App, Websites oder Dienste oder Schäden an der App, den Websites oder dem Dienst oder MYCB1 verursacht oder verursachen kann.
Der Benutzer verpflichtet sich außerdem:
- die App, Website oder den Dienst nicht für andere Zwecke als den vorgesehenen Zweck zu verwenden;
- die App, Website oder den Dienst (oder Teile davon) nicht für illegale, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke zu verwenden;
- die App, die Website oder den Dienst (oder Teile davon) nicht unterzulizenzieren, zu vermieten, (wieder) zu verkaufen, zu vermieten, zu übertragen, zu verteilen, zu kopieren, zu modifizieren, zu dekompilieren oder zurückentwickeln;
- keine Lasttests oder Penetrationstests in Bezug auf die App, Website oder den Dienst durchzuführen oder von einer anderen Person oder Partei zu verlangen;
- das geistige Eigentum von MYCB1 in oder in Verbindung mit der App, Website oder dem Dienst nicht zu verletzen;
- keine Viren oder andere Arten von schädlichem oder zerstörerischen Code über die App, Website oder den Dienst hochzuladen oder zu übertragen;
- die Sicherheitsfunktionen der App, Website oder des Dienstes (oder eines Teils davon) nicht zu beeinträchtigen oder zu umgehen.
Der Benutzer erkennt an und akzeptiert, dass sich MYCB1 das Recht vorbehält, alle Informationen oder Inhalte zu entfernen, die nach eigenem Ermessen als Verstoß gegen diese Bedingungen und insbesondere die oben genannten Gewährleistungen und verbotenen Verwendungen angesehen werden. MYCB1 hat auch das Recht, den Zugang des Benutzers zur App, Website oder den Dienst im Falle eines solchen Verstoßes unverzüglich auszusetzen oder zu beenden.
MYCB1 behält sich das Recht vor, die App, Website und/oder andere Dienste oder Teile davon aus beliebigem Grund ohne Vorankündigung und jederzeit zu ändern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Hinzufügen oder Entfernen von Funktionen), einzustellen oder zu beenden. MYCB1 kann nicht für Schäden oder Verluste des Benutzers oder Dritter infolge einer solchen Änderung, Einstellung oder Beendigung haftbar gemacht werden.
Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, ist der Benutzer für die Verwaltung, einschließlich der Kontrolle der Einstellungen, der Nutzung der App, Website und / oder anderer Dienste verantwortlich.
Der Patient erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass MYCB1 nicht dafür verantwortlich ist, wie die Ergebnisse und Erkenntnisse der App von Dritten wie dem Gesundheitsdienstleister interpretiert und verwendet werden. Der Patient erkennt ferner an und akzeptiert, dass MYCB1 keine Kontrolle hat und nicht verantwortlich oder haftbar ist für:
(a) die Daten, die der Patient über die App hochlädt, überträgt und/oder teilt
(b) die Verifizierung und Validierung der (Daten-)Ergebnisse, Erkenntnisse, Ergebnisse und Visualisierungen durch den Health Care Provider, die sich aus der Nutzung der App und des Aletta-Dienstes ergeben.
6. Haftungsausschluss
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt MYCB1 keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend:
(i) in Bezug auf den Betrieb oder die Verfügbarkeit der App, der Websites und/oder anderer Dienste oder der Informationen, Daten, Inhalte, Materialien oder darauf enthaltene Produkte;
(ii) dass die App, Websites und/oder Dienste ununterbrochen oder fehlerfrei sind; oder
(iii) hinsichtlich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Aktualität von Informationen oder Inhalten, die über die App, Websites und/oder andere Dienste bereitgestellt werden.
MYCB1 wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die App, Websites und/oder andere Dienste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar zu machen, außer während geplanter oder ungeplanter Ausfallzeiten. MYCB1 wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Nutzer nach Möglichkeit im Voraus über die Ausfallzeit zu informieren. Um Zweifel auszuschließen, Ausfallzeiten, die direkt oder indirekt durch
(i) ein Ereignis höherer Gewalt,
(ii) einen Ausfall der Computersysteme oder Netzwerke des Benutzers,
(iii) eine Verletzung dieser Bedingungen durch den Benutzer oder
(iv) eine geplante Wartung gemäß diesen Bedingungen oder Service Level Agreement (sofern zutreffend) gilt nicht als Verstoß gegen diese Vereinbarung.
MYCB1 kann jederzeit (vorübergehend) die Nutzung oder Verfügbarkeit der App, Websites oder anderer Dienste oder eines Teils davon aussetzen oder einschränken, soweit dies erforderlich ist, um Wartungsarbeiten durchzuführen oder Updates, Upgrades oder neue Versionen der App, Websites oder Dienste oder damit verbundene Funktionalitäten zu implementieren. MYCB1 unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um den Nutzer nach Möglichkeit im Voraus über solche Aussetzungen zu informieren. Eine (vorübergehende) Aussetzung oder Einschränkung der App, Websites oder anderer Dienste begründet keinen Anspruch oder Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung (sofern zutreffend) für den Benutzer gegenüber MYCB1.
7. Geistiges Eigentum
Alle dem Patienten in Bezug auf die App, dem Gesundheitsdienstleister in Bezug auf den Aletta-Service oder anderweitig mit MYCB1 eingeräumten Nutzungsrechte sind nicht ausschließlich, nicht übertragbar und nicht unterlizenzierbar und beschränkt auf die Geschäftsbedingungen wie von MYCB1 angegeben.
Dem Benutzer ist es untersagt, Angaben oder Erkenntnisse aus dem geistigem Eigentum oder vertrauliche Informationen aus der App, den Websites, dem Aletta-Dienst, den von MYCB1 offengelegten Dateien, Dokumentationen oder Materialien zu entfernen oder zu ändern.
8. Vertraulichkeit
Vertrauliche Informationen im Sinne dieser Klausel umfassen Informationen, Materialien oder Daten (schriftlich, mündlich oder elektronisch), die sich direkt oder indirekt auf den Benutzer, MYCB1, die App, Websites und / oder andere Dienste beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Finanzdaten, Berichte, Analysen, Studien, Methoden, Entwürfe, Zeichnungen, geistiges Eigentum, Algorithmen, Software, Codes (einschließlich Quellcodes), Computerprogramme, Angebote, Präsentationen, technische oder geschäftliche Informationen, Jahresabschlüsse, Geschäftspläne, Benutzerinformationen, Prozesse, Formeln oder Spezifikationen und/oder alle anderen Informationen, die als „vertraulich“, „geheim“ oder eine ähnliche Bezeichnung gekennzeichnet sind, die auf deren Vertraulichkeit hinweisen.
Die Vertraulichkeitbedingungen in dieser Klausel gelten nicht für die Offenlegung von Informationen, die:
i) ohne Verletzung der Vertraulichkeit öffentlich zugänglich sind oder geworden sind;
ii) später rechtmäßig ohne direkte oder indirekte Nutzung der vertraulichen Informationen entwickelt oder von unabhängigen Quellen ohne jegliche Vertraulichkeitspflicht bezogen wurden;
iii) von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Justiz-, Regierungs-, Aufsichts- oder Regulierungsbehörde verlangt werden.
Bei Beendigung des Dienstes, gleich aus welchem Grund, werden alle vertraulichen Informationen ohne Zurückbehaltung von Kopien vernichtet, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen (z.B. Finanzverwaltung) erfordern eine längere Aufbewahrung, in diesem Fall gelten diese Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen weiterhin.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von MYCB1 aufgrund eines zurechenbaren Versäumnisses bei der Bereitstellung der App, der Website oder eines anderen Dienstes oder aus anderen Gründen, einschließlich ausdrücklicher Garantien oder Freistellungsverpflichtungen, auf die Schadensersatz nur für direkte Schäden und höchstens i) die Summe der Gebühren (ohne MwSt.) beschränkt, die MYCB1 vom Benutzer durch die Nutzung der App, Website oder eines anderen Dienstes erhält, oder ii) auf 250 EUR, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Die Haftung von MYCB1 ist darüber hinaus in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, der von der Haftpflichtversicherung aufgrund des jeweiligen Schadenfalls tatsächlich ausgezahlt wird.
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet MYCB1 in keinem Fall für besondere, zufällige, indirekte oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden aus entgangenem Gewinn, Verlust von Daten oder anderen Informationen, für Betriebsunterbrechung, die sich aus oder in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der App, Website oder eines anderen Dienstes oder anderweitig in Verbindung mit einer Bestimmung dieser Bedingungen ergibt, selbst wenn MYCB1 auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Auch die Haftung von MYCB1 für die Beschädigung, Zerstörung oder den Verlust von Daten oder für die (vorübergehende) Nichtverfügbarkeit der App, Website oder sonstiger Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten durch MYCB1 ist ausgeschlossen.
Die in dieser Klausel genannten Ausschlüsse und Einschränkungen gelten nicht, wenn und soweit der Schaden oder Verlust auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Geschäftsführung von MYCB1 zurückzuführen ist.
MYCB1 ist nicht verpflichtet, einer Verpflichtung aus diesen Bedingungen nachzukommen, wenn MYCB1 aufgrund eines Ereignisses, das außerhalb seiner Kontrolle liegt („höhere Gewalt“), daran gehindert ist. MYCB1 haftet niemals für Schäden und Kosten, die dem Benutzer oder Dritten aufgrund höherer Gewalt entstehen. Ein Ereignis höherer Gewalt umfasst mindestens:
(i) Krieg, Feuer, Überschwemmungen, Unruhen und Naturkatastrophen,
(ii) staatliche Maßnahmen oder Boykotte,
(iii) Stromausfall,
(iv) Störungen im Internet, Computer Netzwerk, Cloud-Anbieter oder Telekommunikationseinrichtungen,
(v) Streikaktionen und
(vi) Pandemien (z. B. COVID-19 oder ähnliches).
Sofern die Leistung von MYCB1 nicht dauerhaft unmöglich ist, gerät MYCB1 nur dann wegen eines zurechenbaren Mangels in Verzug, nachdem MYCB1 schriftlich über den Verzug informiert wurde und MYCB1 eine angemessene Frist von mindestens dreißig (30) Tagen zur Behebung des Verzugs einräumt wurde. Die Inverzugsetzung muss eine umfassende und detaillierte Beschreibung des Verstoßes enthalten, um sicherzustellen, dass MYCB1 die Möglichkeit hat, angemessen zu reagieren.
Voraussetzung für die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen ist immer, dass der Nutzer MYCB1 den Schaden schnellstmöglich, spätestens jedoch 10 (zehn) Tage nach Eintritt des Schadens schriftlich meldet. Schadensersatzansprüche gegen MYCB1 verjähren in jedem Fall mit dem bloßen Ablauf von sechs (6) Monaten nach Eintritt des Schadens, es sei denn, der Nutzer hat seine Schadensersatzklage vor dem letzten Tag dieser sechs (6) Monate beim zuständigen Gericht eingereicht.
10. Geltendes Recht und Zuständigkeit
Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden alle Streitigkeiten, die zwischen MYCB1 und dem Benutzer aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen und nicht gütlich beigelegt werden können, ausschließlich vor das zuständige Gericht in Amsterdam, Niederlande, gebracht.